1. Introduction

La présente Déclaration de Confidentialité explique comment My Coach – Beauty & Esthetic Studio (TVA BE1008458322) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre webshop. Nous nous engageons à respecter la législation applicable, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :
• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Traitées via des plateformes sécurisées, nous ne conservons pas vos détails bancaires.
• Données de navigation : Adresse IP, cookies et statistiques d’utilisation du site.

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Vous envoyer des offres et newsletters (avec votre consentement).
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf :
• Prestataires de paiement et de livraison.
• Autorités légales en cas d’obligation légale.

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales et contractuelles.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la correction ou la suppression de vos données.
• Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
• Récupérer vos données sous format électronique (portabilité des données).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@esthetic-studio.be

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic du site. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur notre site.

10. Contact

📧 Email : contact@esthetic-studio.be
📍 Adresse : Chaussée de Wavre 504, Bâtiment 22, 1390 Grez-Doiceau – Belgique